Пользователи мессенджеров постоянно сталкиваются с таким понятием как резервное копирование в WhatsApp. Однако большая часть не понимает, что это такое, зачем оно нужно и как этим пользоваться.
Поэтому мы расскажем, что такое резервная копия в WhatsApp, как ее создать и отключить. Кроме того, мы поговорим о том, как использовать созданные файлы бэкапа и восстанавливать удаленные сообщения.
Зачем нужно регулярно делать резервное копирование WhatsApp?
Многие пользователи мессенджера чистят свои переписки довольно бездумно, просто удаляя, на первый взгляд, ненужное. Но происходит предсказуемая ситуация: оказывается, что было удалено что-то важное, и теперь его не вернуть.
Причем такие случаи происходят постоянно, доставляя пользователям множество неудобств. А резервное копирование в WhatsApp предусмотрено именно для таких случаев.
Оно позволяет восстановить историю сообщений, контакты и прочую информацию Вашего аккаунта, которая была изменена ранее. Причем, таким образом можно не только восстановить удаленные сообщения, но и полностью восстановить свой аккаунт. Это очень полезно во многих случаях. Например, если у Вас нет доступа к устройству, при помощи которого Вы пользовались приложением ранее. При этом, сохраненные там переписки очень важны для Вас.
Также, благодаря этому можно восстановить ранее удаленные контакты. Более подробно об этом мы рассказали в данной статье.
Конечно, делать резервную копию WhatsApp самостоятельно вовсе не обязательно: по умолчанию, она создается автоматически. А работает это следующим образом: приложение копирует все данные каждые сутки (в 03:00 ночи).
Они сохраняются либо в память Вашего телефона, либо на SD-карту памяти. Это зависит от того, какой путь сохранения данных Вы выбрали. Таким образом можно восстановить все данные и сообщения. Конечно, те, которые были в приложении до 3 часов ночи.
Как сделать резервную копию WhatsApp на Android?
Телефоны, которые работают на базе Андроид позволяют своим пользователям сохранить резервную копию двумя способами. На устройство или в виртуальное хранилище. Конечно, оба способа отличаются не только в процессе своего исполнения, но и результатом.
Если Вы сохраните данные на телефон или компьютер, Вы не застрахованы от многих неприятностей. Например, если они будут утеряны в случае форматирования памяти, потери устройства.. Или любой другой ситуации, которая может повредить сохраненную информацию или воспрепятствовать Вашему доступу к ней. Это не слишком надежно.
Помните о том, что если Вы поменяете телефон и будете заходить в WhatsApp уже с нового устройства, восстановить резервную копию, которая сохранена на старом мобильном, будет возможно, но довольно проблематично. Поэтому в таком случае целесообразно сохранять данные в виртуальное хранилище.
Но с другой стороны, чтобы сохранить все данные в облако, Вам необходимо иметь аккаунт Google (почты Gmail будет вполне достаточно) и стабильный доступ к Интернету. В случае, если Вы забудете пароль от аккаунта или потеряете возможность выйти в сеть, восстановить копию не получится. Но в любом случае, такой способ гораздо надежнее и подходит в том случае, если Вы меняете телефон и хотите сохранить все переписки.
Как сохранить данные в память телефона?
Каждую ночь WhatsApp автоматически сохраняет копию Ваших данных именно на устройство. Это, скажем так, стандартный способ резервного копирования. Но если Вы не хотите дожидаться ночи, и необходимо создать копию именно сейчас, то можно сделать это и вручную. По итогу, в готовый файл будут записаны все данные в том виде, в котором они были на момент копирования.
Для того, чтобы создать резервную копию WhatsApp этим способом, необходимо открыть приложение и попасть во вкладку «Чаты». Обычно, она автоматически открывается при запуске приложения. Теперь нажмите на троеточие в правом верхнем углу.
Появится небольшое контекстное меню, в котором будет пункт «Настройки». Нажмите на него.
Теперь в новом окне Вы увидите вкладку «Чаты». Нажмите на нее и в еще одном новом окне отыщите кнопку «Резервная копия чатов». Теперь все совсем просто. Вы увидите большую зеленую кнопку «Резервное копирование». Нажмите на нее и подождите несколько минут, пока процесс сохранения завершится.
Готово! Теперь Вы создали копию данных.
Сохранять их можно безграничное количество раз. Однако стоит помнить о том, что каждый новый раз создает новый файл, который забивает память Вашего устройства. Поэтому злоупотреблять этим все же не стоит.
Как сохранить данные в облачное хранилище?
Облачным или виртуальным хранилищем называют «облако» — сервер, на который можно сохранять файлы. И, как уже было сказано ранее, это наиболее надежный способ хранения данных. Они не потеряются, не удалятся, никто их не украдет. Однако и здесь есть свои нюансы. Уже упоминалось ранее, что при потере пароля от облака Вы потеряете и доступ ко всем своим файлам.
В данном случае, Вы можете не только сохранить всю информацию один раз, но и настроить автоматическое копирование. Оно может проводиться ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Также, Вы можете сделать так, чтобы данные сохранялись только если Вы нажмете кнопку «Резервное копирование». В таком случае, информация будет и на устройстве, и на облаке.
Для того, чтобы все настроить, необходимо открыть приложение и перейти во вкладку «Чаты». Там, нажмите на троеточие в правом верхнем углу и откройте панель настроек.
Уже в настройках, нажмите кнопку «Чаты» и в новом окне перейдите в «Резервная копия чатов». Здесь можно менять настройки резервного копирования.
Обратите внимание на панель «Настройки Google Диска», которая находится в нижней части экрана. В первую очередь, нам необходимо привязать свой аккаунт Google к WhatsApp. В первую очередь, для этого, нужно его завести. Но если у Вас уже он есть, то нажмите на кнопку «Аккаунт Google» и в появившемся контекстном меню выберите вариант «Добавить аккаунт».
После того, как профиль подвязан к мессенджеру, нужно настроить периодичность копирования. Для этого, нажмите кнопку «Резервное копирование на Google Диск». В появившемся контекстном меню выберите наиболее удобный для Вас вариант.
Как сделать резервное копирование WhatsApp на iPhone?
А вот в том случае, если Вы пользуетесь Айфоном, инструкция для устройств на базе Андроид уже не подойдет. Дело в том, что смартфоны, которые работают на базе операционной системы iOS, предусматривают другой способ создания бэкапа. Но не стоит переживать: здесь все еще проще, так как от ас потребуется не так много действий.
Как и в случае в Андроид-смартфонами, Вы можете выбрать периодичность создания резервных копий: приложение может делать ее автоматически, в определенный период времени, или же скопировать все данные всего один раз. Кроме того, нужно понимать, что копии будут сохраняться не в память телефона, а сразу на облако. Но проблем с этим возникнуть не должно: каждый лицензионный iPhone подключен к виртуальному хранилищу iCloud, на котором у Вас уже должен быть аккаунт.
А для того, чтобы создать резервную копию WhatsApp на iPhone, необходимо выполнить следующие действия. В первую очередь, необходимо зайти в приложение и открыть его настройки.
Находясь на панели настроек, Вы с легкостью заметите вкладку «Чаты». Нажмите на нее. При переходе в новое окно, Вы увидите «Копирование». Откройте его. В этой панели можно управлять настройками резервного копирования.
Если Вам нужно всего лишь сделать единоразовый бэкап, нажмите кнопку «Создать копию» и дождитесь, пока данные сохранятся на облако. Если же Вы хотите сделать так, чтобы приложение копировало данные автоматически, то пролистайте немного ниже кнопки «Создать копию».
Там Вы увидите пункт «Автоматически». Нажмите его, и среди всех предложенных вариантов выберите периодичность, которая Вас устраивает.
Почему не получается создать резервную копию WhatsApp: проблемы и решения
Естественно, не всегда этот процесс проходит гладко. Нередко у неопытных пользователей возникают проблемы, из-за которых создание копии прерывается. Впрочем, ничего страшного в этом нет: все возможные ошибки уже выявлены и существую пути для их устранения.
И в этом разделе статьи мы постараемся как можно подробнее рассказать о том, из-за чего резервное копирование прерывается и что с этим можно сделать.
Решение: такая проблема может возникнуть при копировании данных в виртуальное хранилище. Причина очевидна — просто отсутствие Интернета не позволяет Вашему устройству подключиться к облаку и, соответственно, данные просто не могут на нем сохраниться. В таком случае, резервную копию лучше сохранить в память устройства, а не выгружать в виртуальное хранилище;
Решение: несмотря на то, что обычно файлы с данными занимают не так уж и много места (но это зависит от количества переписок и файлов, которые Вы копируете в резерв), они могут не поместиться на виртуальный диск или в память телефона. Попробуйте почистить память устройства или освободить место на облаке. Также, можно попробовать сохранить копию в другое место;
Решение: такое происходит исключительно при попытке сохранить данные в облако. Если у Вас нет аккаунта в указанном виртуальном хранилище или если он не подключен к Вашему профилю в WhatsApp. В таком случае единственным верным вариантом будет создать профиль в облаке и добавить его в приложение (в инструкциях выше можно прочесть, как это сделать). Также, можно попытаться воспользоваться память устройства.
В случае, если у Вас возникли проблемы с созданием резервной копии, но Вы не можете понять, в чем конкретно была причина — попробуйте воспользоваться каждым из решений, предоставленных выше.
Как восстановить сообщения в WhatsApp при помощи резервной копии?
Итак, когда нам удалось разобраться с тем, как создать копию данных на разных устройствах и как решить возможные ошибки, пора бы понять, как этими файлами в итоге воспользоваться.
Если все-таки ситуация, ради которой и создавался бэкап, произошла, но Вы не понимаете, как восстановить сообщения в WhatsApp при помощи резервной копии, то просто воспользуйтесь нашей инструкцией. Это самый простой и быстрый способ вернуть все переписки в первозданному виду даже после удаления.
Но не стоит забывать о том, что будут восстановлены исключительно те переписки, которые были на момент создания резервной копии. Все сообщения, которые были отправлены и получены после этого, вернуть не получится.
Благо, все предельно просто. Для того, чтобы вернуть данные из последней созданной резервной копии, достаточно всего лишь удалить WhatsApp с устройства, и заново загрузить его из Google Play или Apple Store. После этого, откройте приложение и войдите в свой аккаунт. Теперь мессенджер попросит разрешение на восстановление данных из резервной копии. Достаточно просто согласиться.
Как отключить резервное копирование в WhatsApp?
Главным минусом автоматического создания бэкапа является то, что память устройства или виртуального хранилища захламляется ненужными файлами. Поэтому, если Вам не особо-то и нужна возможность восстановить удаленные переписки и прочую информацию, то проще отключить резервное копирование в WhatsApp. А в этой инструкции Вы узнаете, как это сделать.
Для этого, откройте приложение и перейдите во вкладку «Чаты». Находясь в ней, нажмите на троеточие в верхнем правом углу, чтобы открыть контекстное меню. В нем Вы увидите кнопку «Настройки». Нажмите на нее.
Находясь в панели настроек, отыщите «Чаты». Откройте их и попробуйте найти вкладку «Резервная копия чатов». Формулировка может отличаться в зависимости от версии приложения и устройства.
Открыв это окно, найдите «Резервное копирование на Google Диск» (на iPhone аналогичная функция называется «Автоматически») и нажмите на него. Откроется небольшое контекстное меню, в котором нужно выбрать вариант «Никогда».
Готово! Теперь файлы для бэкапа можно создать только вручную, исключительно тогда, когда Вам это понадобится.